在中国的消费市场上,口腔品牌何其多。
国外的、国内的;
老牌的、新兴的;
大众的、小众的。
似乎再多一个品牌,已完全没有必要。
那么,我们为什么还要做“友友君”?
2011年,我们踏入口腔行业。
至今,已近15个年头。
合作过的品牌,几十个;
经营过的产品,上千款;
服务过的消费者,更是上千万人次。
这十几年里,我们听到了消费者最真实的需求与反馈——
有人想要“一刷即白”;
有人想要“一刷就吐气如兰”;
有人想要“一刷就不酸不痛”。
厂家们也围绕这些需求,不断开发产品,主打各种令人心动的“功效”。
但一个扎心的事实是:
这类“功效”,大多只能短期满足需求。
近几年,口腔问题不减反增,低龄化趋势明显。
市面上的口腔医院越来越多,生意也好得惊人。
原因其实很简单。
就像减肥一样——
大多数人都已意识到:
特殊产品确实能带来短期效果,
但真正关键的,是生活习惯。
健康饮食 + 适度运动 + 规律生活,
这些基础行为,虽然见效更慢,
却是减肥的真正关键。
在饮食方面,《中国居民膳食指南》早已指出:
传统意义上的“吃得好”,并不等于健康。
大鱼大肉带来营养的同时,也埋下了次生健康问题。
学会看营养成分表,摄入优质的碳、蛋、脂,
才能换来更长久的身体健康。
其实,口腔健康也是同样的逻辑——
好的口腔护理习惯,才是决定性因素。
早晚刷牙,
每次不低于2分钟,
使用巴氏刷牙法……
这些习惯,相信大多数人都清楚。
但可能没多少人意识到:
这些耳熟能详的习惯,都指向同一个结果——清洁。
这正是牙膏最重要的作用:带来高效的口腔清洁。
但凡事皆有两面性——
牙膏,也给口腔带来了额外的刺激。
幸运的是,随着科技与成分的革新,
更好地控制刺激性,已变得可能。
可惜的是,市面上绝大多数牙膏,
仍然更关注“出现口腔问题后的短期处理方案”。
2020–2022年间,我们尝试与不同厂家沟通,
希望优化成分的刺激性,
以带来更长期的口腔健康收益。
但得到的反馈如出一辙:
“低刺激性无法被消费者快速感知。”
与美白、抗敏等功效型产品相比,
消费者很难为此买单。
我们理解厂家的选择。
虽然低刺激与功效可以共存,并不冲突,
但低刺激带来的成本上升,很可能让市场望而却步。
而在功效上投入,显然能带来更好的回报。
幸运的是,
根据我们的多方调研,
已有不少消费者开始关注牙膏的刺激性问题,
而不是一味追求短期改善效果。
同时,随着研究深入,
我们发现国内外多项研究均表明:
降低牙膏的刺激性,
对减少口腔问题的发生有实质性影响。
我们看到了科学的理论支撑,
也听到了那些消费者的声音。
我们相信:
做正确的事,会得到更多人的支持。
于是,我们做了一个决定。
2023年,友友君第一款产品上市——
温和型无SLS牙膏。
用氨基酸配方替换传统牙膏中的SLS成分,
同时对其他成分进行低刺激优化,
并开始在线上做一些口腔科普。
结果出乎意料地好。
很多消费者支持我们的产品,这让我们很开心。
当然,也有消费者觉得“没什么用”,
我们非常理解,这也督促我们不断优化产品。
2024年,我们推出了
“3重温和系列”牙膏,
进一步优化温和成分。
2025年,“4重温和系列”牙膏上市,
替换了传统防腐剂,
在确保温和的基础上,增加功效成分,
升级了消费者体验。
2026年,我们仍在持续优化配方的温和性。
随着我们接触到的消费者越来越多,
个体差异、地区差异、需求差异也日益显现。
这让我们倍感压力,也督促我们更加努力。
写在最后
这是友友君品牌的碎碎念故事,
也是友友君团队的心路历程。
我们坚持:
满足消费者的长期需求,更有价值。
知识科普,比一切营销,更有价值。
做科学的、正确的事情,更有价值。